মোবাইল বায়োমেট্রিক
লগইন পেজে বায়োমেট্রিক টগল দেখবেন এবং সেটা চালু করলে পরবর্তীতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়েই সেশন শুরু করতে পারবেন। এটি পাসওয়ার্ড টাইপ করার সময় বাঁচায় এবং বাসে বা ট্রেনে হাত ভরা থাকলে সুবিধা।
AUTH REFERENCE
আপনার c66 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং সব কিছু এক জায়গায় পান
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন, আর সরাসরি লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার বাজার অ্যাক্সেস করুন। আমরা মোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ের জন্য একই লগইন সিস্টেম রাখি...
একটি লগইন, সব ডিভাইসদুই মিনিটে অ্যাকাউন্ট সেটআপbKash, Nagad এবং Rocket সংযুক্তসরাসরি লবি অ্যাক্সেস
আপনার c66 লগইন কীভাবে কাজ করে
আমরা লগইন পাতায় দুটি ফিল্ড রাখি: ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড। আপনি যখন প্রথম অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমরা আপনার মোবাইল নম্বর যাচাই করি এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড সেট করার সুযোগ দিই। লগইন করার পর আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং লেনদেনের ইতিহাস স্ক্রিনের ওপরে দেখাবে। আপনি যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান, 'পাসওয়ার্ড রিসেট' লিঙ্কে ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই।
bKash, Nagad এবং Rocket দিয়ে ডিপোজিট করার জন্য লগইন সম্পন্ন করা লাগবে।
পেমেন্ট চিপ
লগইন করার পরে যে পেমেন্ট অপশন পাবেন
আপনি একবার লগইন সম্পন্ন করলে, আমাদের ক্যাশিয়ার সেকশনে bKash, Nagad এবং Rocket তিনটিই দেখবেন। প্রতিটি মেথড রিয়েল-টাইমে কানেক্ট হয় এবং ডিপোজিট সাধারণত দুই মিনিটের ভেতরে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং দুই মিনিটের মধ্যে...
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে পেমেন্ট পাঠান আর আমাদের সিস্টেম অটোমেটিক ভেরিফাই...
Rocket
Rocket ব্যবহারকারীরা লগইন করার পর ক্যাশিয়ারে Rocket আইকনটি পাবেন এবং...
লগইন সাপোর্ট
লগইন সমস্যা হলে যেভাবে সাহায্য পাবেন
আপনি যদি লগইন করতে না পারেন বা পাসওয়ার্ড রিসেট কোড না পান, আমাদের লাইভ চ্যাট সরাসরি খুলুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে আপনার রেজিস্টার করা নম্বর জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব লগইন রিকোয়েস্ট চেক করি এবং যদি অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়, আমরা আইডেন্টিটি ভেরিফাই করে আবার অ্যাক্সেস দিয়ে দিই। লগইন পেজের নিচে 'Need Help?' বাটনটিও ক্লিক করতে পারেন যেখান থেকে সাধারণ সমস্যার সমাধান পাবেন।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজের কোণায় চ্যাট আইকন আছে যেখান থেকে সরাসরি সাপোর্ট এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট লক, পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া বা মোবাইল নম্বর আপডেটের জন্য এই চ্যাটই দ্রুততম উপায়।
ইমেইল টিকেট
আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং লগইন ইস্যুটি বর্ণনা করুন। আমরা সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই করি এবং প্রয়োজনে আইডি ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট চাইতে পারি।
FAQ পাতা
লগইন সমস্যার জন্য আমরা একটি উৎসর্গীকৃত FAQ সেকশন রাখি যেখানে পাসওয়ার্ড রিসেট স্টেপ, মোবাইল ভেরিফিকেশন এবং অ্যাকাউন্ট লক খোলার নিয়ম ধাপে ধাপে লেখা আছে।
নিরাপত্তা সংকেত
আমরা আপনার লগইন এবং তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি
প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড কানেকশনের মাধ্যমে যায় এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখি যাতে কেউ প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে। আপনি যদি একটি নতুন ডিভাইস...
পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন
আপনার পাসওয়ার্ড আমাদের ডেটাবেসে হ্যাশ হিসেবে সেভ হয় এবং কখনো প্লেইন টেক্সট দেখা যায় না। লগইন ফর্মে SSL সার্টিফিকেট দিয়ে...
মোবাইল ভেরিফিকেশন
নতুন ডিভাইস বা ব্রাউজার থেকে লগইন করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা নম্বরে ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। এই কোড ছাড়া সেশন...
সেশন টাইমআউট
আপনি যদি লগইন করার পরে ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, সিস্টেম অটোমেটিক লগ আউট করে দেয়। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে আপনার...
আইপি লগিং
প্রতিটি সফল এবং ব্যর্থ লগইন অ্যাটেম্পট আমরা আইপি অ্যাড্রেস সহ রেকর্ড করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে একটি লগইন হিস্ট্রি পেজে...
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'রিসেট পাসওয়ার্ড' লিঙ্ক ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি টাইম-বাউন্ড কোড পাঠাই...
অ্যাকাউন্ট লক প্রোটেকশন
টানা পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক করি এবং আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করলে...
লগইন তুলনা
মোবাইল বনাম ডেস্কটপ লগইন অভিজ্ঞতা
আমরা একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল উভয় প্ল্যাটফর্মে রাখি যাতে আপনি যেকোনো স্ক্রিনে একবার লগইন করলে সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। মোবাইলে আমরা ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং ফেস আইডি সাপোর্ট করি যদি আপনার ফোনে সেই ফিচার থাকে...
ডেস্কটপ অটো-ফিল
যদি আপনার ব্রাউজারে পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সেট থাকে, c66 লগইন ফর্ম অটো-ফিল করতে পারবে এবং এক ক্লিকে সাইন ইন হবে। ডেস্কটপে স্ক্রিন বড় তাই আমরা অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভিটি এবং লগইন হিস্ট্রি সাইডবারে দেখাই।
ক্রস-ডিভাইস সিঙ্ক
আপনি মোবাইলে লগইন করলে আমাদের সার্ভার সেশন টোকেন সেভ করে এবং সেই একই টোকেন ডেস্কটপে লগইন করলে ব্যালেন্স, বেট হিস্ট্রি ও সেটিংস একসাথে মিলবে। পরিবর্তন সব জায়গায় তাৎক্ষণিক রিফ্লেক্ট হয়।
মোবাইল পুশ নোটিফিকেশন
মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করার পর অ্যাপ্রুভ নোটিফিকেশন চালু করতে পারবেন যাতে নতুন লগইন অ্যাটেম্পট হলে সাথে সাথে জানতে পারেন। ডেস্কটপে একই ফিচার ইমেইল অ্যালার্ট হিসেবে কাজ করে।
ডেস্কটপ সেশন ম্যানেজমেন্ট
ডেস্কটপে লগইন করলে আপনার প্রোফাইলে একটি 'অ্যাক্টিভ সেশনস' ট্যাব পাবেন যেখানে সব ওপেন ডিভাইস লিস্ট করা থাকে এবং আপনি রিমোটলি কোনো সেশন ক্লোজ করতে পারবেন যদি অন্য জায়গায় ভুলে লগড-ইন থেকে যায়।
মোবাইল দ্রুততা
মোবাইল লগইন ফর্ম হালকা ডিজাইন করা তাই ধীর নেটওয়ার্কেও দুই সেকেন্ডে লোড হয় এবং টাচ-ফ্রেন্ডলি বাটন দিয়ে দ্রুত সাবমিট করতে পারবেন। ডেস্কটপে আমরা বড় ফন্ট এবং পাসওয়ার্ড শো-হাইড টগল রাখি।
ডেস্কটপ মাল্টি-ট্যাব
ডেস্কটপে একাধিক ট্যাবে c66 খোলা থাকলে একবার লগইন করলেই সব ট্যাবে সেশন শেয়ার হবে। মোবাইলে সাধারণত একক ট্যাব ব্যবহার হয় তাই কনফ্লিক্ট কম এবং ব্যাটারি সাশ্রয়ী।
লগইন করার পর যে ফিচারগুলো পাবেন
একবার সাইন ইন হলে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লাইভ ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং সাম্প্রতিক লেনদেন সব এক স্ক্রিনে দেখবেন। আমরা লবি অ্যাক্সেস, প্রোমো অফার এবং ক্যাশিয়ার টুলস...
লাইভ ব্যালেন্স
লগইন করলেই স্ক্রিনের ওপরে আপনার বর্তমান ব্যালেন্স এবং বোনাস পয়েন্ট দেখবেন, এবং প্রতি দুই সেকেন্ডে অটো-রিফ্রেশ হয় যাতে ডিপোজিট বা পেআউট তাৎক্ষণিক দেখা যায়।
চলমান বাজি ট্র্যাকার
আপনি যদি কোনো লাইভ গেম বা স্পোর্টস বেট অপেন রাখেন, লগইন সেশনে সাইডবারে একটি মিনি-টিকার দেখাবে যেখান থেকে বেটের স্ট্যাটাস এবং ক্যাশ-আউট অপশন দেখতে পারবেন।
লেনদেন ইতিহাস
ড্যাশবোর্ডে একটি ট্রানজেকশন লিস্ট পাবেন যেখানে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং গেম পেআউটের তারিখ ও রেফারেন্স নম্বর লেখা থাকে। CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
প্রোমো কার্ড
লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট পেজে আমাদের চলমান অফার কার্ড দেখবেন এবং সেখান থেকে সরাসরি অপ্ট-ইন করতে পারবেন যাতে ক্যাশিয়ারে আর আলাদা করে খোঁজার দরকার না পড়ে।
ক্যাশিয়ার শর্টকাট
লগইন সেশনে যেকোনো পেজ থেকে একটি ফ্লোটিং 'ডিপোজিট' বাটন পাবেন যেটা ক্লিক করলে সরাসরি ক্যাশিয়ার উইন্ডো খোলে এবং bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিতে পারবেন।
ফেভারিট গেম লিস্ট
আপনি যখন কোনো স্লট বা লাইভ টেবিল পছন্দ করে সেভ করেন, সেই লিস্ট লগইন করা ড্যাশবোর্ডে 'মাই ফেভারিটস' সেকশনে থাকে এবং এক ক্লিকে আবার খেলতে পারবেন।
লগইন সম্পর্কে যেসব প্রশ্ন আমরা প্রায়ই পাই
লগইন পেজের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্ক দেখবেন এবং সেখানে ক্লিক করে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা একটি ছয় ডিজিটের ভেরিফিকেশন কোড পাঠাবো যেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন এবং আবার লগইন করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আমরা মাল্টিপল ডিভাইস সেশন সাপোর্ট করি তবে নিরাপত্তার জন্য আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'অ্যাক্টিভ সেশনস' পেজ চেক করে নিশ্চিত করুন যে সব লগইন আপনার নিজের। অব্যবহৃত সেশন আপনি রিমোটলি বন্ধ করতে পারবেন।
যদি আপনি লগইন সম্পন্ন করার পরেও ব্যালেন্স শূন্য দেখেন তাহলে প্রথমে পেজ রিফ্রেশ করুন অথবা ক্যাশিয়ার পেজে চেক করুন। কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে ডিপোজিট এক-দুই মিনিট পরে আপডেট হয়। এরপরও সমস্যা থাকলে সাপোর্ট চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
লগইন পেজে প্রথমবার সফল সাইন ইন করার পর একটি পপআপ দেখবেন যেখানে বায়োমেট্রিক সেভ করার অপশন থাকবে। 'Enable' চাপলে পরবর্তীতে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে দ্রুত লগইন করতে পারবেন। এই সেটিং প্রোফাইল মেনু থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যায়।
যদি লগইন পেজ লোড না হয় তাহলে প্রথমে আপনার ইন্টারনেট কানেকশন চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে দেখুন। মোবাইল ডেটা না থাকলে WiFi-তে যান বা অন্য ব্রাউজার ট্রাই করুন। এরপরও সমস্যা হলে সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করুন এবং আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য জানান।
পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দিলে আমরা অটোমেটিক লক করি এবং আপনার মোবাইলে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। লগইন পেজে 'Unlock Account' বাটন দেখলে সেখানে ক্লিক করুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করুন। সাপোর্ট টিম প্রয়োজন হলে আইডি চেক করবে।
লগইন সম্পূর্ণ হলে আমরা আপনাকে অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাবো যেখানে ব্যালেন্স, চলমান বাজি এবং প্রোমো কার্ড দেখবেন। মেনু থেকে 'লাইভ ক্যাসিনো', 'স্লট' বা 'স্পোর্টস বেটিং' বেছে নিয়ে লবিতে ঢুকুন এবং আপনার পছন্দের গেম খুলুন।